Azienda

Effeci2 opera da diversi anni nel campo della Information Technology, si propone a tutte le PMI, privati e istituzioni, come partner ideale per una costante crescita professionale. Fornisce una completa offerta di prestazioni e sistemi, partendo dal presupposto di fornitura di servizio e non da quello più limitativo di vendita del singolo prodotto.

La nostra organizzazione è in grado di fornire, oltre a una qualificata assistenza tecnica, una presenza di personale formativo esperto coadiuvato dalla professionalità dei propri consulenti. La nostra offerta fornisce quindi non solo le tecnologie necessarie, ma anche la cura delle persone che dovranno usare tali tecnologie, nella convinzione che nessun miglioramento reale può essere introdotto in un'azienda o un istituzione dall'automazione, senza la partecipazione consapevole e la crescita culturale delle persone che dovranno gestire le novità. 

Soluzioni

Effeci2 si pone come fornitore IT a 360 gradi.

Individuiamo e proponiamo soluzioni personalizzate per ogni esigenza informatica, grazie ai nostri consulenti e sistemisti che sono in grado di individuare le piattaforme hardware e software più appropriate e idonee ad ogni richiesta.

 

Servizi

Effeci2 si pone come obiettivo la fornitura al cliente di servizi completi, che prevede assistenza e consulenza sin dalle prime fasi della progettazione, all'implementazione e successiva gestione del prodotto.  

Fornisce un servizio di consulenza informatica su misura per le sue esigenze: 

effeci2.it

Studi di fattibilità e relativa valutazione economica per acquisti di materiale informatico 

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Definizione dell'architettura di rete 

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Soluzioni sulle problematiche di sicurezza a seguito del nuovo GDPR2018 

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Interfaccia con i produttori di hardware per richiesta di interventi in garanzia 

Il nostro obiettivo è quello di essere il punto di riferimento e unico interlocutore per affrontare e risolvere problemi relativi alla tecnologia informatica e al suo utilizzo quotidiano. La nostra organizzazione è in grado di fornire un' assistenza tecnica qualificata, con il supporto di un team di tecnici specializzati e con pluriennale esperienza nel settore dell'informatica.

Effeci2 propone, oltre alla possibilità di richiedere interventi tecnici "spot", l'opportunità di avere a disposizione un servizio di assistenza e manutenzione pronto ed efficiente, ma soprattutto globale, a un livello che si pone al di sopra delle comuni proposte di assistenza.

I nostri contratti di assistenza e manutenzione garantiscono la supervisione costante e sistematica del sistema informativo
e una vasta gamma di servizi, proposti in due distinte modalità: presso la sede del cliente o direttamente dalla nostra.

Le attività che garantiamo sono: 

effeci2.it

Manutenzione hardware e software su server, workstation e personal computer 

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Controllo integrità ed ottimizzazione sistemi operativi client e server 

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Controllo ed eventuale pulizia virus 

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Controllo efficienza soluzioni di backup 

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Manutenzione e assistenza per collegamenti internet 

Se telefonicamente non è possibile risolvere problematiche più complesse, forniamo anche un servizio di assistenza remota, azzerando i tempi di attesa per gli interventi e riducendo quindi il costo degli stessi. Questo tipo di assistenza è il più rapido e immediato, e consiste in un collegamento diretto con il pc dell'utente che ha richiesto supporto. 

In questo modo i nostri tecnici sono in grado di intervenire come se fossero dal cliente, controllando tastiera e mouse e
visualizzando sul monitor del proprio pc ciò che accade sul computer dell'utente al quale si è collegati. Il cliente, a sua volta, può seguire sul proprio monitor le fasi dell'intervento per la massima tutela dei suoi dati.

L'insieme dei nostri servizi garantiranno la massima efficienza e continuità funzionale degli strumenti informatici,
ottimizzando e riducendo i costi di gestione. 

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